近日，有消费者在社交平台上发布视频称，其在味千拉面深圳宝安宏发领域荟店用餐时，面汤中出现了几十只黑色虫子。此事引发较大关注。据该消费者称，目前涉事门店已为其进行了10倍退款。
消费者分享的味千拉面黑虫照片
据南方都市报，10月14日，味千拉面相关负责人表示，经初步调查，出现问题的原因是门店餐桌摆放的瓶装醋品采用非密封容器保存嘉多网，醋的气味吸引小飞虫，导致小飞虫从瓶孔飞入醋瓶内，顾客在添加醋料后发现此问题。
上述相关负责人还表示，涉事门店已经暂停营业，对所有餐具、辅料包装等进行全面清洁消杀。其称，全国所有门店每日闭餐后对液体辅料更换，并在原有瓶装容器基础上，提供食品级独立密封小包装辅料，顾客可自由选择。
10月15日，界面新闻查询大众点评，该涉事门店显示处于“歇业关闭”状态。
味千拉面诞生于日本，主打日式大骨熬汤。1996年，味千(中国)控股有限公司成立，将该品牌正式引入中国。官网资料显示，自成立以来，味千(中国)已研发出了上百种适合中国人口味的菜式。
2007年3月30日，味千(中国)控股有限公司(00538.HK)在香港联合交易所主板上市，成为首家在香港上市的以内地为基地的快速便利餐厅连锁经营商。
近年来，由于口碑下滑、客流减少，以及中式快餐竞争激烈等背景下，味千拉面在中国的业绩较为动荡。2020年-2024年，味千(中国)的股东应占溢利分别为-7786.80万、2094.00万、-1.44亿、1.81亿、-2022.40万。
今年上半年，该公司股东应占溢利为2423.20万，较去年同期实现扭亏为盈。该增长主要得益于味千(中国)一贯的店铺扩张策略。财报显示，该公司仍专注于在黄金地段开设新店，店铺数量由2024年6月30日的575间增加至2025年6月30日的608间。其中，国内门店共607家(含香港31家)，并在欧洲拥有1家海外门店。
除了加快门店扩张，味千(中国)也在持续优化门店形象与顾客体验。财报指出，为吸引并留住消费者，味千中国不断推出新菜品，并规划开发新的包装零售产品，进一步丰富产品组合。同时，加大线上营销力度，推广平台团购促销活动，推动销售增长与用户参与度提升。
此次“拉面黑虫”事件嘉多网，对味千拉面的品牌无疑带来了一定的舆论冲击，对于其进一步加强和落实食品安全、优化顾客体验等也提出了更高要求。
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